19.07.2018г. Шаг в историю: студенты ВТЖТ-филиала РГУПС волонтеры Чемпионата мира по футболу 2018 года


Ровно месяц назад 18 июня город-герой Волгоград встречал первых гостей Чемпионата мира, который сейчас уже стал историей. Мы с гордостью можем сказать, что студенты ВТЖТ - филиала РГУПС внесли свою лепту в мировое событие.  Сейчас, когда забит последний гол в ворота, когда известен чемпион мира, все структуры и службы, все, кто имел отношение к Чемпионату,  подводят итоги.

Подведем итоги и мы. Команда из 40 человек от ВТЖТ - филиала РГУПС являлась временным персоналом АНО «Транспортная дирекция ЧМ 2018». Наши студенты и преподаватели встретили и отправили 41 поезд с болельщиками. Более 14 000 болельщиков из самых разных стран мира воспользовались услугой бесплатного проезда между городами-организаторами. Кроме контроля прибытия и отправления поездов FIFA нашими обязанностями являлись  координация и информирование зрителей о бесплатном проезде, помощь в оформлении бесплатного проезда, оказание содействия для оперативного разрешения спорной ситуации.

Ранним утром в день матча вокзал Волгоград -1 наполнялся дружными кричалками и песнями, так весело и шумно прибывали болельщики Туниса, Египта, Саудовской Аравии, Исландии и Польши.  Фанаты  Англии и Японии заметно отличались от соперников своей знаменитой сдержанностью. Болельщиков Нигерии было настолько много, что в кассах и в залах ожидания яблоку было негде упасть. Наши студенты  были готовы информировать болельщиков, помогать им сориентироваться в  городе Волгограде.  Волнение от встречи было преодолено в первый день и эмоции от общения захватили каждого.

День каждого из четырех матчей, а также последующие за ними ночи  были напряженными, но наши студенты испытали огромное количество положительных эмоций. Общение на английском языке, помощь в совершенно разных вопросах (начиная от бесплатного проезда и заканчивая возможностью найти место проживания). Ребята готовы были помогать, объяснять и работать без перерывов. У каждого, кто обращался, были вопрос или проблема, которые требовали внимания и решения. Наградой в каждой такой ситуации были дружеские рукопожатия, слова благодарности и  совместные фото.

Гости нашего города тоже в свою очередь делились впечатлениями. Они не думали, что русские люди такие открытые, доброжелательные.  Изменение представления о нашей стране в лучшую сторону, знакомство с нашей культурой, формирование положительного имиджа – вот одни из главных целей проведения подобного рода масштабных мероприятий.  Мы рады, что сделали свой шаг  в историю, что у студентов ВТЖТ-филиала РГУПС – дружной и сплоченной команды волонтеров - была возможность переживать такие яркие дни, такие эмоции и незабываемые впечатления.

По окончанию работы мы говорим слова благодарности студентам и преподавателям, которые продемонстрировали себя с лучшей стороны, показали огромное желание, работоспособность, терпение и такт.  Студенты филиала стали сплоченной командой единомышленников, которые справились со всеми поставленными задачами и достойно участвовали в транспортном обеспечении Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в Российской Федерации.

 

Репортаж подготовила Черновол А.Ю., преподаватель,

руководитель волонтерской группы филиала